Question 1

Bagaimana cara memesan layanan survey?

Accepted Answer

Hubungi kami melalui WhatsApp, sampaikan kebutuhan hunian Anda, dan tim kami akan segera memproses pesanan. Kami akan mencocokkan Anda dengan surveyor yang tepat berdasarkan area lokasi yang diinginkan.

Question 2

Berapa lama proses survey berlangsung?

Accepted Answer

Proses survey biasanya memakan waktu 1 sampai 3 hari kerja tergantung jumlah lokasi yang perlu dikunjungi dan paket yang dipilih. Untuk Paket Tur Virtual, jadwal disesuaikan dengan ketersediaan Anda.

Question 3

Apakah saya bisa memilih lokasi yang ingin disurvey?

Accepted Answer

Tentu saja. Anda dapat memberikan daftar lokasi spesifik yang ingin dicek atau meminta rekomendasi dari tim kami berdasarkan kriteria dan anggaran yang Anda tentukan.

Question 4

Apa saja yang dicek saat survey?

Accepted Answer

Tim kami memeriksa kondisi bangunan, fasilitas kamar dan area bersama, kebersihan, lingkungan sekitar, aksesibilitas transportasi, keamanan, serta kualitas sinyal dan koneksi internet di lokasi.

Question 5

Bagaimana cara cari kos di Medan jika saya masih di luar kota?

Accepted Answer

Anda tidak perlu datang ke Medan terlebih dahulu. Hubungi kami via WhatsApp, sampaikan kriteria hunian Anda (budget, lokasi dekat kampus/kantor, fasilitas), dan tim kami akan melakukan survey serta mengirimkan laporan lengkap beserta video POV.

Question 6

Apakah bisa survey lebih dari satu lokasi dalam satu pesanan?

Accepted Answer

Bisa. Anda dapat meminta survey untuk beberapa lokasi sekaligus. Kami akan memberikan perbandingan detail antar lokasi sehingga Anda bisa membuat keputusan yang tepat.

Question 7

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Accepted Answer

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank BCA, Mandiri, dan BNI, QRIS, serta dompet digital seperti GoPay, OVO, dan DANA. Informasi rekening dan detail pembayaran akan diberikan setelah konfirmasi pesanan.

Question 8

Kapan saya harus melakukan pembayaran?

Accepted Answer

Pembayaran dilakukan di awal sebelum proses survey dimulai sebagai konfirmasi pemesanan. Kami akan mengirimkan bukti konfirmasi setelah pembayaran diterima.

Question 9

Apakah ada kemungkinan biaya tambahan di luar tarif standar?

Accepted Answer

Secara umum tarif utama sudah mencakup operasional standar. Namun, biaya tambahan dapat berlaku jika lokasi hunian berada di luar jangkauan wilayah standar kami, membutuhkan penanganan khusus, atau adanya permintaan inspeksi tambahan yang di luar kesepakatan awal. Segala potensi biaya tambahan akan selalu diinformasikan dan dikonfirmasikan kepada Anda sebelum survei dilakukan.

Question 10

Apakah bisa menggunakan sistem Down Payment (DP) terlebih dahulu?

Accepted Answer

Bisa, khusus untuk opsi pemesanan atau penguncian unit (spoiler kos). Anda dapat membayarkan DP terlebih dahulu sesuai kesepakatan awal dengan admin untuk mengamankan jadwal atau slot hunian. Pelunasan sisa pembayaran dilakukan setelah seluruh bukti survei atau proses konfirmasi dari pemilik hunian dinyatakan selesai.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Masih Ada Pertanyaan Lain?